Une facture suisse n'a pas de format légal unique, mais elle doit contenir certaines informations et, depuis 2022, une QR-facture pour le paiement. Voici la structure complète, bloc par bloc, et les erreurs les plus fréquentes.
Les blocs d'une facture conforme
- Votre en-tête : nom ou raison sociale, adresse complète, et si vous êtes assujetti, votre numéro d'entreprise avec le suffixe TVA.
- Le client : nom et adresse exacts. Pour une entreprise, la raison sociale telle qu'inscrite.
- Les références : un numéro de facture unique et sans trou, la date d'émission, la date d'échéance.
- Le détail des prestations : description, quantité, prix unitaire, montant par ligne.
- Les totaux : total hors TVA, TVA par taux si vous êtes assujetti, total à payer. Sinon, un seul total.
- Les conditions de paiement : délai (30 jours est courant), et le moyen de paiement.
- La QR-facture : partie paiement + récépissé détachables en bas de la page A4, avec le QR-code suisse.
Sans TVA ?
Les erreurs fréquentes
- Référence QR mal formée : une référence QR fait 27 chiffres avec une clé de contrôle ; une référence « RF » suit la norme ISO 11649. On ne l'invente pas à la main.
- Adresse non structurée : depuis fin 2025, l'adresse doit être saisie en champs séparés (rue, numéro, code postal, localité, pays).
- Numérotation avec des trous ou des doublons : chaque facture émise doit avoir un numéro unique et continu.
- QR-code collé comme une image depuis un document Word : le code doit être généré par un logiciel conforme, sinon il risque d'être refusé au scan.
- Mention TVA oubliée quand on est assujetti : taux, montant et numéro d'entreprise sont alors obligatoires.
Un modèle qui se remplit tout seul
Recopier un modèle Word à chaque facture fait perdre du temps et multiplie les erreurs (surtout sur le QR-code). L'alternative : renseigner vos informations une fois, puis laisser l'outil produire une facture conforme à chaque fois.
Questions fréquentes
Quelles sont les mentions obligatoires sur une facture suisse ?
Il n'existe pas de liste légale unique, mais une facture conforme en pratique reprend les sept blocs ci-dessus : en-tête (vous), client, références (numéro et dates), détail des prestations, totaux, conditions de paiement, et la QR-facture. C'est ce qu'attendent vos clients et votre fiduciaire.
Qu'est-ce que la quittance (récépissé) d'une facture suisse ?
Le récépissé est la partie gauche, détachable, de la QR-facture — à ne pas confondre avec la partie paiement à droite. C'est le talon que le client garde comme preuve de paiement après un versement au guichet postal ou bancaire. Il est généré automatiquement avec la QR-facture, vous n'avez rien à faire de plus.
Existe-t-il un modèle de facture suisse à télécharger (Word, Excel) ?
Nous ne proposons volontairement pas de modèle Word ou Excel à télécharger : au-delà de la mise en page, c'est justement le QR-code qui ne peut pas être recopié à la main sans risquer un refus au scan (voir plus haut). Un outil qui génère la facture directement — avec vos informations déjà enregistrées — remplace avantageusement un modèle statique.
Faut-il un logo sur la facture ?
Non, ce n'est pas une obligation légale. C'est en revanche ce qui distingue le plus visuellement une facture professionnelle d'un document bricolé — la plupart des outils de facturation, dont Kwita, l'affichent automatiquement une fois ajouté.
Avec Kwita, votre première facture sert de modèle : entreprise, TVA, IBAN et coordonnées client sont mémorisés. Les suivantes se créent en quelques secondes, QR-facture comprise.
Créer un compte gratuitCe guide est informatif et ne remplace pas un conseil fiscal ou juridique personnalisé. Sources : SIX / Swiss Payment Standards, Administration fédérale des contributions (AFC).